汽車常規保養與維修是否有必要選擇「4S」

编辑:rb88热博|时间:2020-05-21|浏览:103

汽車常規保養選擇「4-S」還是普通維修廠?這一問題應困擾了太多汽車用戶,然而并不用糾結。解析這一問題只需要了解什么是“4S”,以及維修廠與「4-S」的關系。明確說明:4S≠Fourstar-四星評價,而是集四項功能為一體的企業授權綜合服務機構。

4-S概念為四個機構為一體的汽車用戶服務網點,從用戶層面分析其實際價值僅僅在三包期內才能體現。因為《汽車三包政策》詳細闡述了各類型故障的企業維修責任,大致為“除損耗件”以外的零配件與總成在質保期內出現故障,企業要為用戶免費維修!那么維修的水平會如何呢?

rb88热博1:一類維修企業是最高等級。允許業務范圍涵蓋發動機變速箱維修,整車綜合性能檢測與故障排查,可以說一級維修廠是級別最高的汽車維修企業。「4-S」的業務范圍涵蓋汽車質保期內的維修或事故車輛維修,理論上其售后維修企業是一個獨立的機構,而且是必須具備「1級資質」的維修廠,否則維修發動機拆裝發動機就屬于違規了,rb88热博然而真的有些4-S是二級。

2:二級維修企業屬于「中等」標準。其業務范圍包括汽車所有故障的維修,rb88热博理論上也可以拆修發動機變速箱等核心總成,但是并不具備汽車綜合性能檢測的資質。大部分所謂的后市場規模較大的維修企業都屬于「2級資質」,不過這些維修廠的技術等級不見得就會低;無法升至1級的原因也許是資金場地的限制,對于普通車輛的維修保養是沒有任何問題的。

3:三級維修企業多為俗稱的“路邊店”,這些小商鋪只有專項維修的資質,比如這一家能修變速箱、下一家就只能修發動機,亦或者連拆修的資格都沒有,rb88热博但可以進行最簡單也最基礎的維護保養。這些“路邊店”對于新手司機而言可能會有些心理障礙,認為規模小等于技術差;這種想法實際是錯誤的,因為大多數高等級維修廠的學員們在學得一身本領后往往會以這種方式創業。

綜上所述,「4-S」的售后模塊實際就是家修理廠,rb88热博其水平如何可以參考其維修等級的資質,后市場同樣有一級或二級的對應等級維修企業,所以在維修車輛時沒有必要“非4-S不可”。但有一點不能否認:保險事故汽車應首選4-S,因其「Sparepart-零配件供應」服務可以保證用到的都是原廠采購的配件,除非用戶自行要求才會使用副廠配件。那么在由車險買單的前提下,使用原廠高品質配件自然會更安心。

常規保養:不建議選擇售后服務。因為4-S同時集成了四項功能,每一個領域都需要大量的人員運作與硬件成本投入;運營4-S的成本開支是非常高的,服務的價格自然會與運營成本掛鉤,所以汽車常規保養的零配件價格也普遍偏高。而常規耗材如機油機濾空濾汽濾等配件均依靠供應商,車企往往不生產這些配件;也就是說零配件并不存在“原廠件”的說法,那么在保養時只要使用相同的配件,選擇后市場維修企業又有何不可呢?

總結:汽車常規保養與維修可以選擇后市場企業,不過在維修養護后一定要索取記錄與證明。防止不規范的維修企業使用劣質配件或耗材,導致核心總成的損壞或使用壽命的降低。如出現此類情況則能夠通過票據或記錄追責,如核心總成出現概率性故障,這些證明還可以作為故障鑒定后要求車企正常提供三包服務的依據,說白了就是證明故障不是因為在外保養造成。關于汽車保養選擇站點的知識了解這些就好,供參考。